Les déficiences peuvent être visuelles, auditives ou motrices, tandis que les limitations peuvent découler de conditions neurodéveloppementales, de troubles d’apprentissage, de troubles de santé mentale ou de maladies organiques. Pour bénéficier de ce service, la condition de santé handicapante de la personne étudiante (déficience, trouble, limitation ou maladie) doit être attestée par un professionnel de la santé autorisé et être permanente.