Guide des déplacements à l’étranger

En tant qu’université publique et francophone à vocation internationale ayant plus de trois décennies d’engagements internationaux, l’UQAM accorde une grande importance à l’expérience internationale pouvant être vécue par sa population étudiante. Elle encourage donc ses étudiantes et ses étudiants à vivre une telle expérience dans le cadre de diverses activités en lien avec ses missions d’enseignement, de recherche et de création ainsi que de services aux collectivités.

Le présent guide se veut un outil pour aider les personnes étudiantes dans l’organisation de leurs déplacements à l’étranger. Il ne s’applique pas aux personnes étudiantes qui effectuent un voyage à des fins personnelles.

Objectifs

Ce guide des déplacements à l’étranger a pour objectifs de :

Informer les personnes étudiantes des mesures à prendre avant le départ et pendant leur séjour à l’étranger
Définir les responsabilités de tous les acteurs de la communauté universitaire lors des déplacements à l’étranger des personnes étudiantes
Offrir aux personnes étudiantes un outil simple et accessible comme aide-mémoire pour réaliser de façon optimale un déplacement à l’étranger

Champs d’application

Le présent guide s’adresse aux personnes étudiantes qui sont appelées à séjourner à l’étranger, et ce, pour toutes les destinations, dans le cadre de :

Échanges étudiants
Tournois ou compétitions sportives des athlètes des équipes des Citadins
Stages
École d’été
Colloques ou congrès
Recherches et études de terrain
Tout autre séjour à l’étranger dans le cadre des études à l’Université ou à titre de personne étudiante de l’UQAM

Avant le départ

Dans un premier temps

Lors de la préparation d’un séjour à l’étranger, il est important d’effectuer une évaluation complète des risques. Cette évaluation permet notamment de mieux cerner des aspects qui peuvent s’avérer préoccupants comme :

La sécurité
Les conditions sanitaires
Les températures extrêmes
Le contexte politique, économique, culturel
L’environnement naturel de l’endroit choisi

Dans un deuxième temps

Il est tout aussi important d’identifier les risques liés aux activités réalisées lors du séjour à l’étranger, par exemple :

Le site où se déroule l’activité
Le sujet
Les déplacements/transport
Les équipements utilisés (produits chimiques, produits biologiques, produits animaliers, plantes, etc.)
L’hébergement

Dans un troisième temps

Il est aussi important que la personne étudiante prenne en considération ses propres caractéristiques :

Son niveau d’expérience lié à ce type de séjour
Ses antécédents de santé
Son statut au Canada
Son genre
Son orientation sexuelle

L’évaluation des risques doit être effectuée par la personne étudiante désirant séjourner à l’étranger.

Pour l’aider dans sa réflexion, elle peut recourir aux différents services offerts à l’UQAM (SRI, SSI-ESG, SVE, etc.).

Pour aider la personne étudiante à évaluer les différents risques et à mieux connaître l’endroit où elle séjournera, il est recommandé de se référer au site Internet Conseils aux voyageurs et avertissements du gouvernement du Canada.

Évaluation du niveau de risque

Facteurs de risque

Plusieurs facteurs de risques peuvent influencer la sécurité et modifier le niveau de risques dans un pays donné. En voici quelques-uns :

Les catastrophes naturelles, leur niveau d’intensité et les risques qu’elles se produisent (ouragans, tornades, inondations, typhons, feux de forêt, éruptions volcaniques)
Les conflits sociopolitiques
Les lois et coutumes
Les conditions médicales et sanitaires
La criminalité
La défaillance de certaines infrastructures

Dans sa qualification des séjours à l’étranger, le gouvernement du Canada décrit les niveaux de risque comme suit :

Niveau 1 : Prendre des mesures de sécurité normales

“Prenez les mêmes précautions que celles que vous prendriez au Canada”

Niveau 2 : Faire preuve d’une grande prudence

“Il y a certaines préoccupations en matière de sécurité et la situation pourrait changer rapidement. Soyez très prudent en tout temps, renseignez-vous dans les médias locaux et suivez les instructions des autorités locales”.

Seules les activités se déroulant dans une zone de niveau risque 1 ou de niveau risque 2 sont permises SANS AVOIR À OBTENIR UNE AUTORISATION DU SRI AVANT LE DÉPART

Niveau 3 : Éviter tout voyage non essentiel

“Votre sécurité pourrait être compromise. Vous devriez vous demander s’il est nécessaire de vous rendre dans ce pays, ce territoire ou cette région en fonction de vos besoins familiaux ou professionnels, de vos connaissances du pays ou de la région ainsi que d’autres facteurs. Si vous êtes déjà sur place, demandez-vous si vous devez vraiment y être. Dans la négative, vous devriez songer à partir”.

Si le niveau de risque est 3, la personne étudiante devra démontrer que :

son séjour est essentiel, c’est à dire que les objectifs académiques visés par ce séjour ne pourront être atteints s’il était reporté ou réalisé à distance et qu’aucune alternative dans un autre pays n’est possible ;

des mesures appropriées sont en place pour minimiser les risques quant à sa sécurité.

La personne étudiante qui souhaite se déplacer dans un pays ou un territoire dont le niveau de risque est 3 devra :

Contacter l’équipe du SRI à l’adresse suivante : mobilite@uqam.ca
Compléter le formulaire de planification et de mitigation des risques au moins 15 jours ouvrables avant son départ
Obtenir l’autorisation du SRI

Niveau 4 : Éviter tout voyage

“Vous ne devriez pas vous rendre dans ce pays, ce territoire ou cette région. Votre sécurité personnelle est fortement compromise. Si vous êtes déjà sur place, vous devriez envisager de partir si vous pouvez le faire sans danger”.

L’Université n’autorisera aucun séjour dans un pays identifié avec un niveau de risque 4.

Changement de niveau de risque et annulation du séjour

Si le niveau de risque s’intensifie, passant de 2 à 3, voire à 4, alors qu’une personne étudiante est sur le point de partir ou se trouve dans le pays en question, l’Université peut décider d’annuler le séjour et exiger, s’il y a lieu, le retour au Canada de la personne étudiante.

Responsabilité de la personne étudiante

Il est de la responsabilité de la personne étudiante de prendre connaissance des Conseils aux voyageurs et avertissements du Canada.

Cette source d’information officielle du gouvernement du Canada l’aidera à prendre des décisions éclairées et à voyager en toute sécurité lorsqu’elle est à l’extérieur du Canada. Elle doit consulter fréquemment la page propre à sa destination, car les conditions de sécurité peuvent changer.

Refus de participer à un séjour à l’étranger

Toute personne étudiante qui estime que sa sécurité personnelle risque d’être menacée peut refuser de participer à un séjour à l’étranger sans que sa décision puisse lui porter préjudice.

Enregistrement des déplacements

Pour les personnes étudiantes qui ont la citoyenneté canadienne

Il est fortement recommandé à toutes les personnes étudiantes qui ont la citoyenneté canadienne de s’inscrire au service d’Inscription des Canadiens à l’étranger offert gratuitement par le gouvernement du Canada. L’inscription permet aux personnes d’être avisées en cas d’urgence à l’étranger ou à la maison.

Pour les personnes étudiantes qui n’ont pas la citoyenneté canadienne

Les personnes qui ne détiennent pas la citoyenneté canadienne sont invitées à se renseigner auprès des autorités gouvernementales de leur pays d’origine pour connaître les modalités d’enregistrement des déplacements.

Assurances

L’UQAM recommande de consulter le site Web du gouvernement du Canada pour avoir tous les détails à jour concernant les assurances voyage. Il est de la responsabilité de la personne étudiante de vérifier sa protection d’assurance avant son départ.

Il est aussi possible de consulter le site Web créé par les Services à la vie étudiante qui présentent les différentes assurances santé des personnes étudiantes

Assurance médicale d’urgence

La personne étudiante doit obligatoirement souscrire personnellement et à ses frais une assurance médicale d’urgence couvrant :

Les soins médicaux d’urgence (incluant les risques liés à la covid-19)
L’annulation de voyage pour des raisons médicales
L’interruption de voyage pour des raisons médicales
L’évacuation médicale
L’affectation médicale préexistante
Le rapatriement en cas de décès
Etc.

Protection d’assurance voyage et assurance des biens

Il est fortement recommandé à la personne étudiante de souscrire personnellement et à ses frais une protection d’assurance voyage et des biens couvrant :

L’annulation de voyage
L’interruption de voyage
Les retards de vols
Les bagages perdus ou volés
Les dommages aux véhicules loués à l’étranger
Etc.

Assurance responsabilité civile et responsabilité professionnelle

L’assurance responsabilité civile de l’UQAM couvre les personnes étudiantes, les stagiaires (rémunérés ou non) ainsi que les personnes prenant part à des activités organisées par l’Université en ses murs ou hors ses murs, au Québec et ailleurs dans le monde. Cette assurance responsabilité civile s’applique en cas de négligence ou de faute de la personne étudiante causant un dommage à un tiers uniquement dans le cadre d’activités académiques et non dans sa vie privée.

Pour cette raison il est recommandé de souscrire à une assurance responsabilité civile à titre personnel lors d’un séjour à l’étranger. Cette assurance servira à couvrir les responsabilités d’une personne étudiante en cas de sinistre causé par celle-ci en dehors des activités académiques (par exemple un incendie ou un accident de la route).

Préparatifs importants

Une bonne préparation s’avère essentielle pour voyager en toute sécurité et diminuer les risques. Un aide- mémoire et une liste de vérification sont disponibles en annexe de ce guide. Ces deux documents présentent de façon synthétique la plupart des informations à avoir avant le départ.

Les personnes étudiantes sont également invitées à se référer en tout temps au site Internet du gouvernement du Canada.

Nous les invitons aussi fortement à télécharger l’application Bon voyage sur leur tablette ou leur téléphone intelligent. Cette application du gouvernement du Canada pourra répondre à plusieurs de leurs questions et les guidera pour faire des choix éclairés et sécuritaires.

Types de séjour

Échange étudiant

Le site Web du SRI donne toute l’information nécessaire concernant les échanges étudiants. Toutes les personnes étudiantes qui partiront en échange auront également accès à un cours en ligne sur Moodle pour les aider à se préparer adéquatement et à ne rien oublier.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à communiquer avec le SRI par courriel à mobilite@uqam.ca.

Les personnes étudiantes à l’École des sciences de la gestion (ESG) doivent se référer au Service de soutien à l’international.

Pour plus d’informations, elles peuvent communiquer avec le SSI par courriel à esg.international@uqam.ca.

Tournoi ou compétition sportive des Citadins

Pour les tournois ou compétitions sportives, la personne étudiante doit s’adresser à son entraineur ou à l’équipe de gestion des Citadins.

Autres déplacements à l’étranger (Stages, cours d’été, colloque ou congrès, recherches et études de terrain, etc.)

Pour toute situation de déplacement à l’étranger s’inscrivant dans un contexte académique, la personne étudiante est invitée à s’adresser à la personne responsable de l’activité académique le cas échéant ou à son département ou à sa faculté.

Bourse à la mobilité et soutien financier

Si la personne étudiante effectue un séjour d’études crédité ou reconnu dans son programme d’études, il est possible qu’elle soit admissible à une bourse à la mobilité. Le site Web du SRI est utile pour vérifier les critères d’admissibilité et obtenir plus d’informations. En complément, le site Internet des Bourses d’études permet d’effectuer des recherches sur les financements disponibles en fonction de la situation de la personne étudiante.

Immigration

Passeport

La personne étudiante doit s’assurer de détenir un passeport valide dont l’expiration se situe plus de six mois après la date de retour prévue au Canada
Par souci de sécurité, il est recommandé d’apporter une photocopie de la page d’identification du passeport et de laisser également une copie à une personne-ressource
En cas de vol ou de perte de passeport, la personne séjournant à l’étranger doit communiquer sans délai avec l’ambassade du Canada ou avec l’ambassade de sa nationalité
Pour les passeports indiquant un identifiant de genre « X », vérifier avant le départ que le pays de destination reconnaît ce genre. En effet, bien que le gouvernement du Canada délivre des passeports indiquant un identifiant de genre « X », il ne peut garantir l’entrée ou le transit dans d’autres pays. Des restrictions d’entrée dans les pays qui ne reconnaissent pas un tel identifiant pourraient survenir

Visa de séjour

Certains pays exigent un visa de séjour, délivré au Canada par le consulat ou l’ambassade du pays. Il faut adresser une demande au consulat ou à l’ambassade du pays, selon le cas, au moins douze semaines avant la date prévue du départ.

Santé

Vaccins

Il est de la responsabilité de la personne étudiante séjournant à l’étranger de vérifier le ou les vaccins requis pour pouvoir entrer dans le ou les pays où elle se rendra ainsi que de s’assurer de la mise à jour de son carnet de vaccination. L’Agence de la santé publique du Canada présente sur son site Web la liste des vaccins à obtenir. Il faut les prévoir au moins six semaines avant le départ.

Pour consulter le site Web : https://www.canada.ca/fr/sante-publique.html

Médicaments

La personne étudiante doit conserver les médicaments dans leur emballage d’origine pour passer aux douanes. Elle doit aussi avoir en main des documents qui prouvent que ces médicaments sont nécessaires, une ordonnance avec le nom ainsi que l’adresse de la pharmacie où les médicaments ont été achetés, le nom des médicaments, la posologie et le DIN [identification numérique d’un médicament] et, si nécessaire, une note explicative rédigée par un médecin.

Argent

Il est recommandé de planifier un budget et des modes de paiement à utiliser et qui seront valides durant la durée du séjour : carte de crédit, carte de débit, chèques de voyage, argent comptant. Il est aussi recommandé de donner une procuration bancaire à une personne-ressource qui pourra effectuer des opérations bancaires en cas d’urgence.

Durant le séjour

La personne étudiante qui effectue un déplacement à l’étranger a la responsabilité de veiller à sa propre sécurité durant son séjour. Elle a le devoir de prendre des décisions éclairées en consultant notamment le site Internet du gouvernement du Canada.

Dès que la personne séjournant à l’étranger modifie son itinéraire, il est recommandé de modifier les informations contenues sur le site Inscription des Canadiens à l’étranger.

Comportements préventifs

Lors du séjour, il est recommandé de conserver à portée de main les coordonnées des services locaux d’urgence (police, incendie, ambulance, etc.), celles des autorités canadiennes et celles de l’UQAM. Par ailleurs, l’adoption de comportements préventifs peut éviter de vivre certaines situations fâcheuses à l’étranger :

En public, démontrer de l’assurance et une connaissance de l’environnement (même si ce n’est pas le cas)
Éviter d’attirer l’attention en étant perçu comme une étrangère ou un étranger, une ou un touriste ou une personne fortunée (argent, vêtement, bijoux, attitude, etc.)
Éviter les rassemblements populaires (élections, fêtes nationales, etc.) et les manifestations
Éviter les endroits isolés ou peu fréquentés, surtout à l’approche de la nuit
En cas de consommation d’’alcool, éviter les abus et ne jamais laisser les consommations sans surveillance
Ne pas consommer de nourriture ou de boisson offertes par une personne inconnue ; Demeurer alerte à toute personne ou véhicule aperçu à plusieurs reprises
Lors de baignade, évaluer la sécurité des lieux (courants, récifs, qualité de l’eau)
Éviter les plages et la baignade après la tombée du jour
Aucune baignade en état d’ébriété
Rester sur ses gardes lors de situations de pression à une prise de décision ou d’offre d’aide non- sollicitée
Surveiller les bagages lors de déplacements et ne jamais accepter les bagages d’un tiers

Gestion des situations d’urgence

En cas d’urgence vécue lors d’un séjour à l’étranger, la personne étudiante doit communiquer dans un premier temps, si la situation le nécessite, avec les services d’urgence de son pays d’accueil pour obtenir une assistance immédiate (police, pompier, ambulance, etc.).

Si la situation le nécessite, la personne étudiante doit également consulter le site Web Demander de l’aide d’urgence du gouvernement du Canada pour connaître les démarches à entreprendre en cas d’urgence.

La personne étudiante peut aussi contacter le Service de la prévention et de la sécurité (SPS) au 514 987‑3131 ou contacter le 800-555-1111 et demander d’être transférée à frais virés au 514-987-3131. Cet appel aura pour but d’aviser l’Université de la situation d’urgence qui est vécue. La personne étudiante sera alors dirigée vers les bonnes ressources et la cellule de crise pourrait être informée.

Lors de cet appel, les informations suivantes seront demandées :

De quel pays, ville et adresse est la provenance de cet appel
Décrire en détail la situation d’urgence
À quel titre se trouve à l’extérieur de l’UQAM la personne qui procède à l’appel (échange étudiant, perfectionnement professionnel, stage d’étude en entreprise, etc.)
Fournir le nom d’une personne-ressource et l’unité qui doivent être informées de sa situation (agent de stage, professeur responsable, département, institut ou chaire de recherche, etc.)

Besoin de soutien psychologique

Lors d’un séjour à l’étranger, si une personne étudiante a besoin de soutien psychologique, elle peut communiquer par courriel avec l’équipe des services en soutien psychologique à l’adresse suivante : services-conseils@uqam.ca. La personne étudiante se doit de préciser qu’elle se trouve actuellement à l’étranger. Les communications se feront uniquement par courriel et selon la plateforme Web de communication choisie (Zoom ou TEAMS).

Prévention en matière de harcèlement

Lors d’un séjour à l’étranger, si une personne étudiante est victime ou témoin de sexisme, de violence à caractère sexuel ou de harcèlement, elle est invitée à entrer en contact avec une personne responsable du Bureau d’intervention et prévention en matière de harcèlement (BIPH) au numéro suivant 514 987-3000, poste 0886, ou à l’adresse courriel suivante harcelement@uqam.ca

Responsabilités de la personne étudiante et de l’UQAM

Personne étudiante

Avant le départ

Si une formation prédépart est prévue, la suivre et la compléter
S’inscrire au service d’Inscription des Canadiens à l’étranger du gouvernement du Canada
Répondre aux différentes recommandations contenues dans ce guide et consulter les aide-mémoires en annexe

Pendant le séjour

Mettre à jour ses renseignements dans le service d’Inscription des Canadiens à l’étranger du gouvernement du Canada en cas de modification d’itinéraire ou de coordonnées dans le cadre du séjour d’études
Recourir aux services appropriés, s’il y a des difficultés d’adaptation dans le pays d’accueil
Adopter un comportement sécuritaire en tout temps
Lors d’une situation d’urgence, aviser si nécessaire les services d’urgence adéquats, l’ambassade du Canada ou l’ambassade de son pays d’origine et le Service de la prévention et de la sécurité de l’UQAM

Au retour

Recourir aux services appropriés, s’il y a des difficultés d’adaptation une fois de retour

Service des relations internationales et Service de soutien à l’international ESG

S’assurer que la personne étudiante est informée des séances d’information ou de formation, a reçu la documentation et est informée des risques en lien avec son séjour à l’étranger
Assurer et entretenir la relation avec le partenaire terrain
Contribuer à évaluer les risques et bénéfices pour les demandes de dérogation des séjours en zone où le niveau de risque est de 3
Au besoin, constituer et convoquer une cellule de gestion de crise
Nourrir la réflexion en vue d’améliorer la prévention et la gestion des incidents à l’étranger

Facultés et départements

Informer les différents membres de la communauté facultaire des procédures à suivre en lien avec les séjours à l’étranger
Contribuer à évaluer les risques et bénéfices pour les demandes de dérogation des séjours en zone où le niveau de risque est de 3
Au besoin, participer à la cellule de gestion de crise

Services à la vie étudiante

Faire connaitre l’existence de ce guide auprès de la communauté universitaire
Nourrir la réflexion en vue d’améliorer la prévention et la gestion des incidents à l’étranger
Assurer la mise à jour de ce guide à l’intention des personnes étudiantes
Au besoin, participer à la cellule de gestion de crise

Service de la prévention et de la sécurité

Assurer la première réponse aux appels d’urgence en provenance de l’étranger
S’assurer que les agents de sécurité sont en mesure de gérer les appels d’urgence en provenance de l’étranger
Au besoin, participer à la cellule de gestion de crise

Service des communications

Participer à la cellule de gestion de crise

Aide-mémoire

À la suite de la lecture du Guide des déplacements à l’étranger à l’intention des personnes étudiantes, il est de votre devoir de vous assurer d’avoir suivi toutes les recommandations et de vous préparer de manière adéquate à toute éventualité avant d’entreprendre un séjour à l’étranger.

Cet aide-mémoire vise à vous aider à préparer adéquatement votre séjour à l’étranger. Le réviser avec attention et à plusieurs reprises rendra votre séjour plus agréable, plus facile et surtout plus sécuritaire.

AVANT VOTRE DÉPART

Consultez le site Web Conseils aux voyageurs et avertissements du gouvernement du Canada. Des informations sur le niveau de risque, la sécurité, les exigences d’entrée et de sortie, la santé, les lois et les coutumes, les catastrophes naturelles et le climat ainsi que l’assistance possible par les ambassades du Canada y sont disponibles.

MOBILITÉ ACADÉMIQUE

Échange étudiant : assistez à la formation prédépart obligatoire pour les personnes étudiantes

SÉCURITÉ ET ASSISTANCE À L’ÉTRANGER

Inscrivez-vous comme Canadienne ou Canadien à l’étranger afin qu’on vous avise s’il y a une situation d’urgence à votre destination ou à la maison : Inscription des Canadiens à l’étranger (Si vous n’êtes pas de citoyenneté canadienne, veuillez vous renseigner auprès des autorités gouvernementales de votre pays d’origine pour connaître les modalités d’enregistrement des déplacements.)
Téléchargez l’application « Bon voyage » du gouvernement du Canada afin d’avoir accès aux conseils, aux renseignements et aux avertissements les plus à jour
Trouvez les coordonnées de l’ambassade ou du consulat de votre pays d’origine le plus près de vous. Pour chaque destination, vous aurez accès, en plus des coordonnées des bureaux gouvernementaux, à des informations sur les numéros à composer en cas d’urgence dans le pays concerné. Il vous est possible de conserver toutes ces informations en les imprimant en format portefeuille
Informez-vous au préalable sur l’assistance consulaire d’urgence du Centre de surveillance et d’intervention d’urgence à Ottawa et conservez précieusement les informations (courriel, téléphone, SMS) en cas de situation d’urgence ou de crise

BOURSES À LA MOBILITÉ ET SOUTIEN FINANCIER

Assurez-vous d’avoir les fonds nécessaires pour votre séjour
Vérifiez votre admissibilité pour une bourse à la mobilité sur le site Web du SRI et déposez une demande, le cas échéant
Informez-vous sur les différentes sources de financement proposées sur le site Web du SRI pour financer votre séjour
Consultez le Répertoire institutionnel des bourses d’études de l’UQAM pour vous renseigner sur les différentes sources de financement disponibles pour financer votre séjour

IMMIGRATION

Assurez-vous que votre passeport est valide (Si votre passeport n’est plus valide, vérifiez les délais de traitement adéquats pour une demande de renouvellement)
Assurez-vous que votre passeport est valide suffisamment longtemps après la date de retour (Certains pays refusent les voyageurs présentant un passeport qui n’est pas valide pour au moins 6 mois à compter de la date d’entrée)
Assurez-vous d’avoir une preuve de votre citoyenneté (exemple : permis de conduire, carte d’assurance maladie, etc.)
Assurez-vous de vous renseigner pour savoir quelles sont les règles et restrictions régissant les visas
Consultez l’ambassade ou le consulat de votre pays de destination si vous possédez une double citoyenneté, pour vous éviter toute situation problématique
Si votre passeport indique un identifiant de genre « X », vérifiez avant votre départ que le pays où vous vous dirigez reconnaît cette identification

SANTÉ

Consulter le site Internet du gouvernement du Canada pour avoir tous les détails à jour concernant les assurances voyage
Consulter le site Web créé par les Services à la vie étudiante qui présentent les différentes assurances santé des personnes étudiantes
Assurez-vous de souscrire à une assurance médicale d’urgence
Consultez au moins 6 semaines avant le départ une clinique santé-voyage pour effectuer une évaluation de votre état de santé et connaître les vaccins nécessaires
Si vous prenez des médicaments sous prescription, apportez la quantité nécessaire pour tout votre séjour ainsi qu’une copie de l’ensemble de vos prescriptions
Si vous avez des allergies ou une condition de santé particulière (ex. : diabète), assurez-vous d’avoir en votre possession des documents pouvant informer votre entourage si vous ne pouvez pas le faire vous-même

ARGENT

Avisez votre institution financière de votre séjour à l’étranger
Prévoyez au moins deux manières différentes d’avoir accès à votre argent
Prévoyez d’apporter suffisamment d’argent dans la devise du pays dans lequel vous vous rendez
Conservez de l’argent dans une ceinture porte-billets ou dans un endroit sûr au cas où votre portefeuille serait perdu ou volé
Informez-vous sur les frais de transactions, les frais de conversion des devises ainsi que sur les limites quotidiennes de retrait aux guichets automatiques
Vérifiez votre limite de crédit
Vérifiez la date d’expiration de vos cartes bancaires
Donnez une procuration bancaire à une personne de confiance, qui pourra effectuer des opérations bancaires en votre nom en cas d’urgence

AUTRES PRÉPARATIFS IMPORTANTS

Il est fortement recommandé de souscrire à une protection d’assurance voyage et des biens
Procurez-vous un permis de conduire international (PCI) si les lois du pays de destination en exigent un
Assurez-vous d’apporter une copie papier de vos documents de voyage (page d’identification de votre passeport, visa, etc.), police d’assurance, prescriptions médicales, vaccins, contacts en cas d’urgence. Conservez-en une copie électronique par courriel ou sur un espace de stockage en ligne (Google Drive)
Remettez à votre famille ou à des proches au Canada un itinéraire détaillé, des coordonnées où vous joindre pendant le séjour, des copies de vos documents de voyage (page d’identification de votre passeport, visa, etc.), de votre police d’assurance et de vos prescriptions médicales
Préparez bien votre arrivée, en sachant comment vous rendre jusqu’au lieu de résidence

DURANT VOTRE SÉJOUR

Consulter fréquemment les conseils aux voyageurs et les avertissements du site Internet du gouvernement du Canada
Il est recommandé de modifier les informations contenues sur le site Inscription des Canadiens à l’étranger
En public, essayez de démontrer de l’assurance et une connaissance de l’environnement (même si ce n’est pas le cas)
Évitez d’attirer l’attention en étant perçu comme une étrangère ou un étranger, une ou un touriste ou une personne fortunée (évitez de faire étalage de richesse)
Évitez les rassemblements populaires (élections, fêtes nationales, etc.) et les manifestations ; Évitez les endroits isolés ou peu fréquentés, surtout à l’approche de la nuit
Si vous consommez de l’alcool, évitez les abus et ne laissez jamais vos consommations sans surveillance. De plus, ne consommez pas de nourriture ou de boisson offertes par une personne inconnue
Soyez alerte à toute personne ou à tout véhicule aperçus à plusieurs reprises, vous pourriez être suivi(e)
Lors de baignade, évaluez la sécurité des lieux (courants, récifs, qualité de l’eau). De plus, évitez les plages et la baignade après la tombée du jour. Ne vous baignez pas en état d’ébriété
Restez sur vos gardes lorsqu’on essaie de vous faire prendre une décision sous pression ou qu’on offre de vous aider sans que vous l’ayez demandé
Surveillez vos bagages lors de vos déplacements et n’acceptez jamais les bagages d’un tiers

En cas d’urgence:

Contacter les services d’urgence pour obtenir une assistance immédiate (police, pompier, ambulance, etc.)

Si la situation le nécessite vous pouvez rejoindre à frais virés le Centre des opérations d’urgence du Gouvernement du Canada au 613 996-8885 ou 1 800 387-3124 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement) service 24 heures par jour, 7 jours par semaine ou par SMS au 613 686-3658

Si la situation le nécessite, contacter le Service de la prévention et de la sécurité (SPS) au 514 987-3131 ou le 1-800-555-1111 et demander d’être transféré à frais virés au 514-987-3131

Si vous avez besoin de soutien psychologique vous pouvez communiquer par courriel à l’adresse suivante: services-conseils@uqam.ca. Vous devez précisez que vous vous trouvez actuellement à l’étranger et un professionnel de l’équipe des services en soutien psychologique entrera en contact avec vous par courriel.

Si vous êtes victime ou témoin de sexisme, de violence à caractère sexuel ou de harcèlement, vous êtes invitée à entrer en contact avec une personne responsable du Bureau d’intervention et prévention en matière de harcèlement (BIPH) à l’adresse suivante : harcelement@uqam.ca.

Documents importants

Documents importants à apporter à l’étranger

Votre titre de transport et les numéros de téléphone de votre compagnie aérienne
Votre passeport valide jusqu’à six mois après la date de votre retour
Votre visa d’étude (si nécessaire)
Les coordonnées d’un proche à rejoindre en cas d’urgence
Les coordonnées de votre département et de votre faculté
Le numéro de téléphone de la ligne d’urgence de l’UQAM : 514 987-3131
Le numéro à frais virés 800-555-1111 pour rejoindre la ligne d’urgence de l’UQAM
Les coordonnées du gouvernement du Canada en cas d’urgence à l’étranger. Vous pouvez appeler à frais virés le Centre des opérations d’urgence au 613 996-8885 ou 1 800 387-3124 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement) service 24 heures par jour, 7 jours par semaine ou par SMS au 613 686-3658
Les numéros de téléphone gratuits des institutions financières avec lesquelles vous avez des cartes de débit ou de crédit, en cas de perte ou de vol
Les coordonnées de l’ambassade ou du consulat de votre pays d’origine la/le plus proche de votre ville d’accueil
Votre carte d’assurance maladie du Québec
La preuve d’assurance médicale d’urgence ou d’assurance voyage
Votre carnet de vaccination
Vos prescriptions de médicaments, de lunettes ou lentilles cornéennes

*L’ensemble de ces documents pourraient aussi être déposés dans un nuage informatique (« cloud ») accessible en tout temps par Internet.

Documents importants à laisser à une personne de confiance ou dans un nuage informatique (« cloud ») accessible en tout temps par Internet

Le contrat de stage ou la lettre d’admission dans votre programme d’études
La correspondance échangée avec l’université ou l’organisme d’accueil
Vos coordonnées à l’étranger
Une procuration pour chaque institution/entreprise que vous croyez nécessaire afin de permettre à un proche de gérer vos affaires en cas de besoin
Une fiche de renseignement sur vos itinéraires de vol et votre adresse à l’étranger